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Política de Privacidad

En Bookink tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos qué recopilamos, por qué y cómo lo usamos.

01

Información que recopilamos

Información personal

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Foto de perfil (opcional)
  • Información de contacto

Información de uso

  • Interacciones dentro de la app
  • Citas agendadas
  • Preferencias de navegación
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo

Bookink no almacena datos bancarios ni números de tarjeta. Los pagos se procesan exclusivamente mediante proveedores externos certificados.

Dato sensibleInformación médica

De forma opcional y solo con tu consentimiento informado, podemos recopilar información de salud para cumplir con normativas sanitarias (incluyendo disposiciones de COFEPRIS) y prevenir riesgos durante el procedimiento.

  • Enfermedades preexistentes relevantes
  • Alergias conocidas
  • Condiciones que puedan interferir con el tatuaje

Esta información

Solo se solicita con tu consentimiento explícito
No se usa con fines publicitarios ni comerciales
Solo se comparte con el tatuador de tu cita
Puedes modificarla o eliminarla en cualquier momento
02

Cómo usamos tu información

  • Proveer y mejorar nuestros servicios
  • Facilitar la comunicación entre artistas y clientes
  • Procesar pagos de forma segura
  • Enviarte notificaciones de tu cita y actualizaciones
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
03

Tratamiento de datos sensibles

IMPORTANTE

Bookink reconoce que la información médica es considerada dato personal sensible conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El tratamiento de esta información se realiza únicamente:

  • Con el consentimiento informado y explícito del usuario
  • Para fines preventivos y sanitarios
  • Conforme a la legislación aplicable en protección de datos

Bookink implementa medidas de seguridad adicionales para proteger este tipo de información y limitar su acceso exclusivamente a las partes autorizadas.

04

Con quién compartimos tu información

  • Tatuadores: solo los datos necesarios para tu cita
  • Procesadores de pago: datos de transacción requeridos
  • Autoridades: cuando la ley lo exija expresamente

Bookink nunca vende ni renta tus datos personales a terceros con fines comerciales.

05

Seguridad de tus datos

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido por roles y permisos
  • Servidores alojados en infraestructura certificada
  • Monitoreo continuo de accesos no autorizados
06

Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes los siguientes derechos:

A

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti

R

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

C

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos

O

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hi@bookink.app

07

Cambios a esta política

  • Te notificaremos por correo o dentro de la app sobre cambios significativos
  • La fecha de última actualización siempre estará visible
  • El uso continuo de Bookink tras los cambios implica aceptación

¿Tienes preguntas sobre tus datos?

hi@bookink.app

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